De l’Alcatel OT282 au 20.04C

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18 réponses

  1. FALVET andré dit :

    BONSOIR
    Pour ma pat je serais plus intéressé par une paire de téléphone duo classique se raccordant sur ma ligne direct du fait que cela me fait une redondance ,surtout lorsque j’ai des des problèmes de liaison
    avec le portable. Actuellement c’est ce que j’ai et j’en suis très satisfait.Je voudrais rester dans la cette configuration.Mon seul problème est que j’ai des problème avec les touches et la netteté de l’affichage des caractères.si vous n’avez pas ce produit à un prix attractif , je trouverais ailleurs.
    SINC7RES SALUTATIONS

    A.
    FALVET

    • admin dit :

      Bonsoir,

      Je vous invite à contacter notre service commercial au 04 42 12 64 61, qui répondra à toutes vos questions.

      Nous restons à votre disposition

      Cordialement

      Théa

      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  2. Massouond dit :

    Bonjour je voudrais que vous m’aide à me debloquer mon telephone portable de marque alcatel one touche 20.01 model 2001X-2ASFRE1 et d’imei:861292021220497

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,

      Nous ne débloquons pas les téléphones car tous les mobiles que nous vendons sont désimlockés. Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel ou d’un magasin spécialisé.

      Cordialement,

      Théa,

      Animatrice de la communauté Bazile Telecom.

  3. Sam dit :

    Comment accéder a la carte mémoire et choisir une music comme sonnerie Alcatel 20.04G

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.
      Pour choisir une musique de la carte mémoire comme sonnerie, vous devez aller dans « menu », « réglages », « son », « mode normal ». Puis descendez d’un cran pour pouvoir sélectionner la sonnerie. Puis descendez tout en bas jusqu’à arriver sur « choisir depuis fichier », puis validez. Sélectionnez « carte mémoire » et il ne vous reste plus qu’a sélectionner la musique de votre choix comme sonnerie.
      Si vous êtes abonnés chez Bazile, je vous invite à contacter notre service client au 04 42 12 64 63 afin qu’ils vous aident dans votre démarche.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  4. Mathey dit :

    Bonjour,
    Aimerais savoir comment retirer le son du bip des touches (assez désagréable) alcatel onetouch 2004C.
    merci de m’aider

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.
      Pour désactiver le bip des touches, appuyez sur « ok » –> « réglages » –> « son » –> « mode normal » puis descendez 4 fois dans le menu jusqu’à apercevoir « réglages clavier » en haut de l’écran. Une fois que vous apercevez « réglages clavier » en haut de l’écran, il vous suffit de changer en sélectionnant « silencieux ». Une fois sur « silencieux », appuyez sur « modifier » puis « ok ». Le son des touches sera alors désactivé.
      Si vous n’y parvenez pas, contactez votre revendeur. Si vous avez acheté votre téléphone chez Bazile, n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 42 12 64 63, ils vous accueilleront et vous aideront dans vos démarches.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  5. El Ouarzazi dit :

    Bonjour. J.ai acheté un Alcatel onetouch 20.04C et je voudrais savoir s’il y a possibilité d’attribuer une photo à un contact étant donné que le téléphone dispose d’un appareil photo.le vendeur m’avait dit que certainement la fonction existe et je suis sûre qu’il était sincère. je l’ai acheté pour ma mère rien que pour cette fonction. Je suis terriblement déçue c’est quand même une fonction basique et surtout très utile pour les personnes âgées. S’il vous plaît dites moi s’il y a moyen de le faire

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.

      Après plusieurs tests, nous ne sommes pas arrivés à attribuer une photo à un contact du répertoire. Ce téléphone ne prend pas en charge cette fonction.
      Si vous avez acheté le téléphone récemment, vous pouvez surement l’échanger contre un autre téléphone.
      Sachez que si vous avez acheté le téléphone chez Bazile, vous disposez d’un délais d’un mois pour l’échanger. Dans ce cas là, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 42 12 64 63.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  6. faivreduboz dit :

    Bonjour j’aimerais bloquer un numéro qui me harcele depuis mon alcatel onetouche 2004C le problème c’est que j’ai beau regarder plusieurs forums mais je trouve aucunes réponses.

    Pourriez-vous m’aidez ?

    Cordialement

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.
      L’Alcatel 20.04C ne dispose pas cette fonctionnalité. Si vous souhaitez bloquer un numéro, vous devez vous rapprocher de votre opérateur de téléphonie mobile (qui a la possibilité de le faire pour vous) ou changer de modèle de téléphone. Si vous êtes client Bazile, nous vous invitons à contacter le service client au 04 42 12 64 63.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  7. Maillot dit :

    J’ai un Alcatel sénior.il est bloqué. On me dit qu’il faut pousser vers le haut. J’essaie , ça ne marche pas. Qui me m’aider. Merci

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.

      Quel est précisément le nom de votre Alcatel senior ? En sachant cela, on pourra peut-être vous donner une solution. Si vous ne parvenez pas à débloquer votre téléphone, nous vous invitons à contacter votre revendeur. Si vous avez acheté votre téléphone chez Bazile Telecom, n’hésitez pas à contacter le service client au 04 42 12 64 63 afin qu’ils vous aident dans le déblocage du téléphone.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  8. théye dit :

    Bonjour, j’ai acheté en occasion un ALCATEL 20.04C , j’ai introduit une carte mémoire . Je n’arrive pas à choisir mes sonneries stockées dans « mes fichiers » , Depuis le menu  » REGLAGES » lorsque je selectionne l’espace de ma mémoire , il s’affiche vide ; mes sonneries sont pourtant bien présentes dans « fichiers audio  » . Quelqu’un a-t-il une idée svp ?

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.

      Cela est tout à fait normal. En effet, l’Alcatel 20.04C ne supporte pas les formats mp3. Il ne peut lire que les formats « .MID ». Si vous souhaitez mettre une sonnerie personnalisée, veuillez télécharger des sonneries au formats MID pour que le téléphone puisse les lire.

      Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter votre revendeur. Si vous avez acheté votre téléphone chez Bazile, vous pouvez appeler le service client au 04 42 12 64 63, ils vous aideront dans votre démarche.

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

  9. ambroise claude dit :

    j ai mon telephone alcetel 20-04c qui ne fontionne pas du tout car je ne peut plus faire de photos avec il m mais toujour memoire insuffisante je voudrais pas le changer car il na que un an je paie un forfait pour rien j ai un abonnement a la banque postale il ne peuve rien faire

    • Bazile Telecom dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire.

      Sachez qu’il vous suffit juste de rajouter une carte mémoire pour étendre l’espace de stockage. Insérez-la en dessous de votre batterie et vous pourrez alors prendre des photos comme avant. Voici la carte mémoire adaptée à votre téléphone : https://www.bazile.fr/298-carte-micro-sd-8-go.html

      Sachez que chez Bazile nous pouvons vous proposer un téléphone tout neuf pour 1 € seulement ! Comme la banque postale ne peut rien faire pour vous, je vous conseille d’appeler nos conseillers au 04 42 12 64 61. Ils pourront vous proposer un forfait adapté à vos besoins et un téléphone qui fait appareil photos à partir de 1 € ;-).

      Cordialement,
      Théa,
      Animatrice de la communauté Bazile Telecom

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